심지어 TurboTax도 AI 도구를 추가하고 있습니다. Intuit Assist가 당신에게 무엇을 할 수 있는지 알려드립니다.
TurboTax도 AI 도구를 추가하고 있습니다. Intuit Assist가 무엇을 할 수 있는지 알려드립니다.
세금 신고 시즌은 여러 달 뒤이며 현재 대부분의 사람들은 스스로에게 어떻게 세금을 납부할지 생각하지 않고 있습니다. 그러나 가장 큰 세금 신고 서비스 중 하나인 인투잇(Intuit)은 인공지능(AI)의 도움으로 세금 신고 과정을 단순화하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
인기 세금 소프트웨어 TurboTax를 개발한 회사인 인투잇은 인투잇 어시스트(Intuit Assist)라는 새로운 생성적 AI 도구를 발표했습니다. 이 AI 도구는 주로 소기업가 및 사업주를 대상으로 하지만 누구에게나 이용할 수 있으며, 세금 문제에 관해서는 대기업과 동등한 장점을 제공하는 것을 목표로 합니다.
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이 도구는 오늘부터 TurboTax 앱의 한정판으로 제공되며, 앞으로 몇 달 안에 다른 인투잇 제품에서도 이용할 수 있도록 계획되어 있습니다. 인투잇 어시스트는 2024년 1월에 완전히 이용 가능해질 예정이지만, 2023년의 연장된 세금 신고 마감일이 약 한 달 남았다는 사실은 이제부터 이 새로운 AI 도구를 사용할 수 있는 잠재력이 여전히 남아 있다는 뜻입니다.
인투잇 어시스트는 현재 사용자의 입력에 따라 개인화된 체크리스트를 생성하는 등 소규모 작업을 도와줄 수 있습니다. 하지만 내년 초에 가까워질수록 인투잇 어시스트는 크레딧 카르마(Credit Karma)와 퀵북스(Quickbooks)에 연결되어 사용자들이 특정한 재무 상황을 더 잘 이해하고 세금 시기가 다가왔을 때 더 현명한 결정을 내릴 수 있도록 도와줄 수 있을 것입니다.
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요약하면, 이 AI 도구는 세금 신고에 소요되는 시간을 줄이고 정확도를 높이며 사용자의 세금 환급액을 극대화하기 위해 설계되었습니다.
최종 버전이 출시되면 고객들은 복잡한 질문에 빠른 답변을 받을 수 있을 것이라고 인투잇은 AI 어시스턴트를 발표한 게시물에서 언급했습니다. “인투잇 어시스트는 고객에게 종합된 데이터 기반의 통찰력을 바탕으로 빠르고 개인화된 답변을 제공하여 검색, 찾기 및 결과를 종합하는 데 소요되는 시간을 줄입니다.” 필요한 경우, AI는 고객을 실제 인간에게 연결해 추가 지원을 제공할 수 있습니다.
또한: AI, 신뢰 및 데이터 보안은 금융 기업과 고객들에게 중요한 문제입니다
세금 지원 외에도 인투잇은 어시스트가 Mailchimp 플랫폼에서 마케팅 도움을 제공할 예정이라고 밝혔습니다. 이는 회사의 브랜딩을 중심으로 캠페인을 생성하고 특정 대상을 타겟팅하며 이메일 캠페인의 효과를 측정하는 것을 포함합니다.
물론, AI 어시스턴트와 민감한 금융 정보를 연결하는 것은 일부 사람들에게 즉각적인 우려를 불러일으킬 것입니다. 이전에도 줌(Zoom)이 AI 개인 정보 문제에 얽매이게 된 지 얼마 되지 않았습니다. 인투잇은 소프트웨어에서 인공지능이 어떻게 사용되는지 사용자에게 안내하는 “책임 있는 AI” 페이지를 제공합니다. 하지만 이로 인해 고객들이 안심할 수 있을까요?
