구글의 픽셀 8 소프트웨어 업데이트 계획은 안드로이드 폰을 더욱 발전시켜야 할 것으로 예상됩니다.
It is expected that Google's Pixel 8 software update plan will further enhance Android phones.
구글의 픽셀 8 및 픽셀 8 Pro의 새로운 7년 소프트웨어 업데이트 약정은 안드로이드에 대한 중요한 발전이다. 하지만 이는 또한 가격과 무관하게 대부분의 안드로이드 폰이 직면하는 가장 큰 약점 중 하나를 강조한다: 충분한 소프트웨어 지원을 받지 못한다는 것이다. 예를 들어, 구글의 2021년 449달러 픽셀 5A는 2024년 8월 이후에 새로운 안드로이드 OS 업그레이드나 소프트웨어 업데이트를 받지 못할 것이다. 3년 동안의 업데이트는 꽤 빠르게 지나갈 수 있다.
스마트폰 판매는 물가 상승으로 인해 해마다 감소하고 있으며, 사람들은 가능한 한 오랫동안 사용할 수 있는 기기를 찾고 있을 것이다. 시장 분석 기관 Canalys는 북미 스마트폰 시장이 올해 12% 감소할 것으로 예측하고 있지만, 프리미엄 폰에 대한 안정적인 시장에 대해 여전히 의존하고 있다는 것도 언급하고 있다. 고객들이 폰을 더 오래 사용함에 따라 새로운 기능과 보안 기능을 고객들에게 제공하기 위해서는 더 긴 업그레이드 기간이 필요하다.
더 많은 소프트웨어 지원 연도가 필요한 이유는 물가 상승 뿐만 아니라 수리 가능성을 뒷받침하고 있다. 미국의 일부 주에서는 전자제품을 포함한 소프트웨어 수리 권리 법률을 통과하고 있으며, 최근 유럽 연합에서도 폰과 태블릿을 포함한 수리 권리 제안이 채택되었다.
이제 구글이 자체 안드로이드 폰의 수명을 더 길게 유지하려고 하는 가운데, 여기서는 보다 긴 폰 수명을 받아들이는 경우 전반적인 산업이 얻을 수 있는 가장 큰 이유들이다.
애플의 iPhone 13과 구글 픽셀 8.
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Patrick Holland/CNET
산업 전체에서 안드로이드 업데이트 지원은 여전히 혼란스럽다
구글은 2021년에 보안 업데이트 정책을 최근 갱신하여 599달러의 픽셀 6과 899달러의 6 Pro에게 5년 동안의 보안 업데이트를 제공했다(이는 2026년 10월에 종료될 예정이다). 하지만 소프트웨어 업데이트는 3년으로 유지되었으므로, 내년 안드로이드 15가 출시되면 픽셀 6은 새로운 소프트웨어 기능을 받지 못할 것으로 예상된다.
한편, 2021년 iOS에서는 599달러에 판매된 애플의 iPhone 12 Mini 또는 829달러에 판매된 iPhone 13을 구입한 경우, 약 3년보다 훨씬 긴 시간 동안 소프트웨어 및 보안 업데이트를 받을 수 있었다. 애플의 iPhone XR과 XS는 2018년에 출시되었으며, 올해의 iOS 17을 받았으며, 2015년에 출시된 iPhone 6S는 더 이상 소프트웨어 업데이트를 받지는 않지만 해당 폰을 사용하는 사람들에게는 보안 중심의 업데이트를 제공한다.
삼성, 모토로라 및 원플러스를 살펴보면 상황은 크게 다르다. 픽셀 8 발표 이전까지 삼성은 4년 동안의 소프트웨어 업데이트를 약속하여 구글의 소프트웨어 업데이트 약정을 초과했으며, 갤럭시 S 및 Z 폰에 대해서는 5년 동안의 보안 업데이트 정책을 동일하게 제공했다. 더 저렴한 갤럭시 A 시리즈는 다양한 지원 수준을 제공하며, 삼성의 200달러 갤럭시 A14 5G는 2년 동안의 소프트웨어 업데이트와 5년 동안의 보안 업데이트를 받을 수 있다.
갤럭시 S23 Ultra 등 삼성 갤럭시 폰은 이전에 구글의 소프트웨어 업데이트 정책을 선도했으며, 4년 동안의 업데이트를 제공했다.
James Martin/CNET
원플러스는 최근에 일부 폰(예: 원플러스 11)에 대해 4년 동안의 소프트웨어 업데이트와 5년 동안의 보안 업데이트를 약속하기 시작했다.
한편, 모토로라는 오랫동안 뒤쳐지고 있었지만, 현재는 1,000달러의 Razr Plus에 대해 3년 동안의 소프트웨어 업데이트와 4년 동안의 보안 업데이트를 약속하고 있다. 나는 구글의 발표 이후에 애플, 삼성, 모토로라 및 원플러스에게 이러한 정책에 대한 의견을 문의했다.
이러한 다른 정책으로 인해 안드로이드 폰의 사용 가능 기간을 파악하는 것은 상당히 어려울 수 있다. 이러한 정책이 더 긴 기간을 수용하도록 계속 확장된다면, 누군가가 폰을 2년 동안 또는 5년 이상 사용하고 싶어하는지 여부에 관계없이, 적어도 가장 유연성을 제공할 수 있을 것이다.
오른쪽부터: 2019년 출시된 구글의 Pixel 4와 애플의 iPhone 11. Pixel 4는 더 이상 소프트웨어 또는 보안 업데이트를 받지 않는다. iPhone 11은 최근 iOS 17을 받았다.
Angela Lang/CNET
폰은 안전을 유지하기 위해 보안 지원이 필요하다
폰은 지속적으로 인터넷에 연결되어 있지만, 불행히도 그것은 또한 폰이 보안 문제에 직면할 수 있는 가능성도 의미한다. 폰 제조업체들은 꾸준히 업데이트를 제공하여 폰을 안전하게 유지한다.
내 동료 Andrew Lanxon은 더 이상 보안 업데이트를 받지 못하는 전화를 계속 사용해도 안전한지 탐색했습니다. 그가 이야기한 전문가들은 구식 전화기가 소프트웨어 문제에 민감할 수 있고, 악의적인 자들이 데이터를 훔치거나 기기에 악성 소프트웨어를 설치할 수 있다고 말했습니다.
불행히도, 많은 새로운 안드로이드 전화기, 비싼 것들조차도 보안 업데이트 기간이 매우 짧습니다. 나는 최고 사양을 가진 $649의 RedMagic 8 Pro가 보안 업데이트를 단 2년만 제공하는 것을 비판했습니다. (RedMagic이 대상으로 하는 게임 중심의 관객들은 공식 업데이트 지원이 끝난 후 새로운 기능을 얻기 위해 이러한 기기를 사용자 정의 펌웨어로 플래시 할 수도 있습니다. 하지만 대부분의 사람들은 자신의 전화를 DIY로 그 정도까지 할 시간이 없습니다.)
Google의 7년간의 약속은 현재 주요 전화 제조업체 중에서 가장 긴 약속으로 알려져 있지만, Fairphone 5는 DIY 수리용 예비 부품에 대한 8년간의 보안 업데이트 약속을 가지고 있습니다. 스마트폰 시장에서는 Fairphone이 잘 알려지지 않았지만, 지금까지 약속을 지키고 있습니다. 2019년 출시된 Fairphone 3은 2026년까지 소프트웨어 업데이트를 받고 있습니다.
비교해보면, 2019년에 출시된 Google의 Pixel 4와 4 XL은 작년에 안드로이드 13을 받았고, 2023년 2월에 다시 업데이트되었습니다. 그러나 이제 새로운 업데이트를 받지 못하고 있습니다. 삼성의 갤럭시 S10 시리즈도 올해 초에 최종 업데이트를 받은 것으로 보입니다.
배터리 수명은 사람들이 전화기를 업그레이드하게 결정하는 주된 이유이지만, 배터리 교체 비용은 종종 업그레이드보다 훨씬 저렴합니다.
James Martin/CNET
오늘날의 전화 하드웨어는 오래 사용할 수 있으며 수리 비용이 점점 낮아지고 있습니다.
전화기를 교체하는 가장 일반적인 이유는 배터리 수명과 성능 때문입니다. 당신이 기기를 잃거나 고장나지 않은 한, Office Depot의 2019년 조사에 따르면, 1,018명의 응답자 중 63%가 배터리 수명 문제를 이유로 꼽았으며, 그 다음으로는 처리 속도가 느리거나 고장난 충전 포트가 있었습니다.
그러나 이제는 그러한 문제들을 해결하기가 더 쉬워져서 기기의 수명을 더욱 연장할 수 있습니다. 소프트웨어 최적화는 전화기의 성능과 배터리를 관리하는 데 도움을 줍니다. Android에서는 Find My Device를 사용하여 잃어버린 기기를 찾을 수 있습니다. 그리고 기기 수리 비용은 여전히 몇몇 경우에는 높지만 점점 하락하고 있습니다. 보증 기간이 지난 배터리 교체는 일반적으로 100달러 또는 그 이하의 비용으로 이루어집니다. 예를 들어, 삼성 갤럭시 S21의 배터리를 베스트 바이에서 교체하면 80달러가 듭니다.
Google은 Pixel 8 출시 행사에서 새로운 전화 라인이 수리가 더 쉬워진다는 사실을 강조했으며, 예비 부품과 수리 안내서를 제공하기 위해 iFixit과의 계속된 협력을 공개적으로 발표했습니다. Google은 Android Authority에게 예비 부품의 가용성도 소프트웨어 지원과 동일한 7년간 지속될 것이라고 말했습니다. Apple도 iPhone의 제조 방식을 변경함으로써 일부 수리 비용을 줄이기 위해 노력하고 있습니다. iPhone 15 Pro와 Pro Max의 알루미늄 하부 구조는 깨진 또는 손상된 후면 유리를 교체하기가 더 쉬워졌습니다.
이러한 노력들은 전화 산업을 더욱이 장치의 수명을 연장하는 방향으로 이끌어, 전화를 교체해야만 하는 경우에만 교체하게 만들 수 있습니다.
하지만 하드웨어를 소프트웨어만큼 업그레이드하기 쉽게 만들어 주는 것이 더욱 바람직합니다. 대략 10년 전인 2013년에 Google은 Project Ara라는 모듈식 전화 개념을 개발하여 PC와 유사하게 조립하면서 전화기를 만들 수 있게 만드는 것이 가능했습니다. 이 개념은 간단한 수리와 심지어 전화 업그레이드를 가능하게 했습니다. 그러나 이 꿈은 출시 계획이 연기되고 결국 취소되면서 물거품이 되었습니다.
한편, 전화기는 점점 더 재활용 소재로 만들어지고 있으며, Apple과 Samsung은 모두 주요 전화기 생산에서 재활용 금속과 플라스틱의 더 많은 사용을 촉진하고 있습니다. 재활용 소재에 대한 더 큰 의존은 전화기가 폐기되었을 때 발생하는 폐기물을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
아이폰이 과열되면 정상 온도로 돌아갈 때까지 충전이 안 될 수도 있습니다.
Nelson Aguilar/CNET
소프트웨어 업데이트는 좋지만, 전화기의 수명을 연장할 수 있는 방법은 여전히 더 있습니다.
전화기가 소프트웨어 지원을 더 많이 받고 새로운 카메라와 더 똑똑한 AI 기능이 탑재되는 동안, 여전히 기기에서 경험하는 오래된 문제들이 얼마나 많은지 놀랍습니다.
더 나은 내구성 – 휴대폰이 긁히지 않도록 하는 더 많은 방법을 찾거나 포장지에 떨어진 후에도 휴대폰이 깨지기 쉽지 않도록 만드는 것 – 이 가격에 관계없이 기기에 상당한 의미가 될 것입니다.
휴대폰 회사들은 어느 정도의 진전을 이루었습니다: Apple의 Ceramic Shield는 iPhone의 화면 내구성을 향상시켰고, Samsung은 떨어뜨리기와 극한 온도 상황과 같은 도전적인 시나리오에서 휴대폰을 테스트하기 위한 전체적인 품질 보증 시설을 갖추고 있습니다.
그럼에도 불구하고 휴대폰은 여전히 고장납니다. YouTube 채널 JerryRigEverything은 새로운 iPhone 15 Pro가 휘어짐 테스트 중에 깨진 것을 발견했는데, 이는 다른 iPhone 15 모델에는 손상이 없었습니다.
대부분의 현대 스마트폰은 물과 먼지에 견디도록 제작되었지만, 아마도 열 저항성은 휴대폰이 개선될 수 있는 다음 분야일 것입니다. 현재, 휴대폰 소프트웨어는 기기가 직사광선에 너무 오래 노출되면 과열을 방지하는 데 도움을 줍니다. Apple은 이번 주에 iPhone 15 Pro와 관련된 과열 불만에 대응하기 위해 패치를 발표했습니다.
하지만 내가 시험한 몇몇 게이밍 폰은 일반적인 폰보다 더 발달된 냉각 시스템을 갖고 있어 고사양 그래픽을 구동하는 동안 기능을 유지할 수 있습니다. Asus ROG Phone 7 Ultimate은 냉각 팬 액세서리와 함께 사용할 때 핫런 단자와 GPU에 더 나은 공기 흐름을 위해 물리적으로 열리는 문을 갖고 있습니다. 이것은 지나친 것이긴 하지만, 휴대폰 제조업체들이 더 나은 냉각 시스템을 개발하는 데 더 많은 노력을 기울일 수 있다는 생각을 하게 합니다.
Asus ROG Phone 7 Ultimate은 냉각 향상을 위해 폰에 문을 열어주는 팬 액세서리와 함께 사용됩니다.
Mike Sorrentino/CNET
마지막으로, 수리에 대한 권리 보장 법률은 휴대폰 수리에 대한 접근성을 개선하고 있지만, 공식적으로 허가된 부품과 안내서 없이는 여전히 관리하기 어렵습니다. 예를 들어, Apple의 iPhone 14는 최근에 Apple에서 공식적인 대체 부품을 사용할 때에도 소프트웨어 핸드셰이크를 요구하여 iFixit에 의해 수리 가능성 점수가 하향 조정되었습니다. 주방 가전제품이나 컴퓨터와 같은 오랜 업계와 비교했을 때, 폰 시장은 수리에 자주 사용할 수 없는 완제품 부품을 사용합니다. 한편 Valve의 Steam Deck 휴대용 게이밍 콘솔은 더 많은 저장 공간으로 업그레이드하기 위해 쉽게 열 수 있습니다. 일부 회사들은 해상도가 높은 후판매 Steam Deck 화면을 판매하고 있습니다.
Pixel 8과 같은 폰의 수명을 연장할 수 있는 더 많은 작업이 가능하지만, Google의 소프트웨어와 보안 업데이트에 대한 7년 약속은 칭찬할 만합니다. 회사가 이를 이행한다면, Pixel 8은 Apple의 iPhone 모델보다 더 많은 주요 소프트웨어 업데이트를 받을 것이며, 고객들이 오랫동안 Pixel을 사용하도록 유도할 것입니다. 이제 난 그저 Samsung, Motorola, OnePlus 및 다른 휴대폰 제조업체들이 따라잡을 때를 기다리고 있습니다.