올바른 결제 솔루션 선택 원활한 고객 경험
J.P. 모건 페이먼트는 번창하는 미래를 위해 상인들에게 장비를 제공합니다.
올바른 결제 파트너는 비즈니스를 3가지 방식으로 향상시킬 수 있습니다.
외출 후 신용 카드 명세서에 중복 청구 금액이 나오는 경우. 사람들이 줄을 서 있을 때 여러 카드를 시도하는 경우. 우리는 우리가 인정하기를 원치 않는만큼 그런 경험을 모두 겪어봤습니다. 결제가 실패하면 소비자들은 분노를 결제 처리업체에 표시하지 않습니다. 그것을 비즈니스에 표시하며, 여기저기서 더 나은 결제 경험을 희망하며 쇼핑을 다른 곳에서 할 것입니다. 💳🚫😡
그래서 커머스 비즈니스에게 중요한 것은 원활하고 신뢰할 수 있는 거래 경험을 보장하기 위해 올바른 결제 솔루션 선택에 우선 순위를 두는 것입니다. J.P. 모건 페이먼츠의 글로벌 헤드인 Mike Lozanoff는 “각 거래 뒤에서 많은 일이 벌어지고 그것은 완벽하게 작동해야 합니다”라고 말합니다. “카드가 작동하지 않거나 웹 사이트가 작동하지 않으면 고객은 몇 번이나 다시 올까요?” 원활한 고객 결제 경험은 기본이어야 합니다. J.P. 모건 페이먼츠의 Lozanoff와 그의 팀은 강력하고 안전하며 혁신적인 결제 시스템이 고객과의 관계 강화를 위해 큰 이점을 제공한다고 믿습니다. 투명성, 종단간 보안, 혁신을 우선 순위로 한다면 비즈니스 소유자는 결제 프로세스에 전략적으로 접근할 수 있습니다.
데이터를 사용하여 소비자와 비즈니스를 위한 견고한 생태계 구축하기
소비자가 오늘날 어떻게 쇼핑하는지를 기반으로 솔루션을 구축하는 것은 새로운 쇼퍼를 유치하고 기존 고객을 유지하는 데 중요합니다. 탭 앤 고부터 디지털 월렛까지 모든 구매 방법에 대해 자세히 알아보면서 J.P. 모건 페이먼츠는 고객 중심의 옴니채널 결제 솔루션을 구축하고 있습니다. 💡💸
Lozanoff는 “J.P. 모건 페이먼츠는 수십 년간 매일 백만 건의 거래를 처리해왔습니다”라고 말합니다. “이 경험을 통해 고객이 경험하는 고통 점을 해결하는 솔루션을 언제, 어떻게 구축해야 하는지 알 수 있습니다.”🕵️♂️
팬더믹 이후 소비자들은 접촉 없는 결제가 제공하는 안전성과 유연한 픽업 및 배송 옵션의 편리성을 기대합니다. 상인들은 고객이 기대하는 방식으로 쇼핑하고 구매할 수 있는 유연한 종합 결제 솔루션을 필요로 합니다. J.P. 모건 페이먼츠는 시장 진입을 더 빨리하고 뒷받침하는 모든 프로세스를 간소화하면서 더 유연한 결제 옵션을 제공하는 옴니채널 결제 솔루션에 투자하고 있습니다. 고객에게 좋은 것은 비즈니스에게도 좋습니다.💼💰
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J.P. 모건 페이먼츠는 고속 성장 모드의 회사에게 중요한 현금 흐름 투명성을 제공하여 추가적인 성공을 돕습니다. 임베디드 파이낸스 플랫폼 내에서 제공되는 원활한 입출금 솔루션은 의사 결정자들에게 수익 흐름에 대한 전체적인 인사이트를 제공합니다. 정보가 여러 플랫폼에 흩어져 있을 때에는 이러한 인사이트를 얻는 것이 더 어렵습니다. 💵📊
고급 보안 솔루션에서 혁신을 이끌기
소비자에게는 안심이 가장 중요하며, 멋진 효율적인 결제 시스템은 보안 조치만큼 좋을 수 있습니다. “보안과 컴플라이언스는 J.P. 모건의 핵심입니다”라고 Lozanoff는 말합니다. “우리가 구축하고 출시하는 모든 것에 보안이 있습니다.”🔒❤️
J.P. 모건 페이먼츠는 회사의 자금 서비스, 무역, 상업용 카드 및 가맹점 서비스 역량을 결합하여 매일 9.8조 달러 이상의 거래를 처리하며, 이를 통해 AI 기반 기계 학습용 독자 알고리즘을 개발하기 위한 통찰력을 활용합니다. 이 알고리즘은 출시 이후 잠재적인 사기 거래량을 두 배로 탐지한 것입니다. 이러한 강력한 보안 조치는 J.P. 모건 페이먼츠 팀이 보안을 희생하지 않고 새로운 기술을 출시할 수 있게 하여 자신감을 줍니다.👮♀️🔐
혁신에 대한 신중한 접근
보안에 확실한 초점을 두고, Lozanoff와 그의 팀은 미래의 쇼핑 경험을 형성하는 신텍 트렌드에 민첩하게 적응하는 능력도 자랑합니다. “결제는 빠르게 움직입니다”라고 Lozanoff는 말합니다. 몇 년 전에는 많은 작은 결제 처리 업체가 암호화폐 결제를 위한 시스템을 구축했지만, 수요가 소각되면서 시장 붕괴했습니다. J.P. 모건 페이먼츠는 전 세계적인 팀을 가지고 있으며, 항상 동향을 파악하고 있습니다. 🌍👂
“What we think we’re going to work on could be completely inside-out in nine months, which is why we need to have the right architecture, and the right culture to react and change,” Lozanoff adds.🏢🔄
Approaching payments as more than daily transactions, but as a growth tool, a security bulwark, and a touchpoint to connect with shoppers is key for business owners when assessing payment partners. With an eye on the long term and not just the flash-in-the-pan trends, J.P. Morgan Payments sets merchants up for success in how we pay today, and how we may pay tomorrow.💡💳💰
Q&A Section
Q: 선택한 올바른 결제 솔루션을 고르는 것이 내 비즈니스에 어떤 이점을 줄까요?
A: 올바른 결제 솔루션을 선택하는 것은 고객에게 원활하고 신뢰할 수 있는 거래 경험을 제공함으로써 비즈니스에 큰 도움이 될 수 있습니다. 이러한 방식으로 고객과의 관계를 강화하고 반복 구매의 가능성을 높일 수 있습니다. 또한, 강력한 결제 솔루션은 유연한 결제 옵션을 제공하여 고객이 선호하는 방식으로 쇼핑하고 구매할 수 있게 합니다. 이 고객 중심적인 접근 방식은 새로운 쇼핑객을 유치하고 기존 고객들을 유지하는 데 도움이 됩니다. 전반적으로, 올바른 결제 솔루션은 전체 고객 경험을 향상시키고 비즈니스의 성장을 이끌어냅니다. 💼💪
Q: 결제 솔루션을 선택할 때 보안은 중요한 고려 사항인가요?
A: 절대로 중요합니다! 결제 솔루션에 관해서는 보안이 가장 중요합니다. 고객들은 자신의 개인 및 금융 정보가 안전하고 보호된다는 것을 가치 있게 여깁니다. 따라서 암호화와 사기 탐지 알고리즘과 같은 보안 조치를 우선시하는 결제 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다. 결제 시스템의 안전성을 보장함으로써 고객의 데이터뿐만 아니라 고객의 신뢰와 신뢰도도 구축할 수 있습니다. 🔒🛡️
Q: J.P. Morgan Payments는 어떻게 결제 솔루션에서 혁신을 우선시하나요?
A: J.P. Morgan Payments는 신생 핀테크 트렌드를 주시하고 결제 환경의 변화에 빠르게 적응함으로써 혁신에 대한 신중한 접근을 취합니다. 그들은 업계 동향을 지속적으로 모니터링하고 혁신 기회를 식별하기 위해 전 세계적인 팀을 구성하고 있습니다. 지속적으로 결제 솔루션을 발전시킴으로써 J.P. Morgan Payments는 비즈니스와 소비자의 변화하는 요구와 기대를 충족시킵니다. 이러한 민첩성과 혁신에 대한 헌신은 신뢰할 수 있는 미래지향적인 결제 파트너로 만들어 줍니다. 💡🚀
결론
비즈니스가 고객에게 원활하고 신뢰할 수 있는 거래 경험을 제공하기 위해 올바른 결제 솔루션을 선택하는 것은 필수적입니다. 다양한 방식으로 오늘날 소비자들이 쇼핑하는 것에 대응하기 위해 J.P. Morgan Payments는 투명성, 보안 및 혁신에 중점을 두고 강력한 결제 솔루션을 제공합니다. 데이터를 활용하고 옴니채널 생태계를 구축함으로써 J.P. Morgan Payments는 비즈니스가 새로운 쇼핑객을 유치하고 기존 고객들을 유지할 수 있도록 지원합니다. 진보한 보안 조치와 핀테크 트렌드에 앞서감에 따라 J.P. Morgan Payments와 파트너로 협력하는 것은 현재와 미래 모두에 성공을 위한 전략적인 선택입니다. 💪💸
참고 문헌: 1. J.P. Morgan Managed Omnichannel Solutions 2. Embedded Finance Platform
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