어이쿠, 아마존이 큰일이다. 불법 알고리즘을 통해 10억 달러를 벌었다고 주장된다.
아마존이 불법 알고리즘으로 10억 달러를 벌었다고 주장된다.
아마존은 쇼핑과 더불어 어디에나 존재하는 존재가 되었습니다. 거의 모든 것을 원한다면, 다른 주요 소매업체와 비교하여 일반적으로 더 저렴한 가격으로 아마존에서 구할 수 있습니다. 게다가 프라임 회원은 종종 그들의 소포를 훨씬 더 빨리 받을 수 있습니다. 그러나 이런 아마존의 횡포와 독점은 그 회사에 문제를 일으키고 있습니다.
연방거래위원회(FTC)와 17개 주의 지방 검사들은 지난 주 아마존을 불법적으로 독점력을 유지하고 있다고 고소했습니다. 이 고소는 아마존이 경쟁사와 판매자들이 가격을 낮추는 것을 방지하기 위해 불공정한 전략을 사용한다고 주장하며, 이는 아마존이 가장 저렴한 제품을 보유하는 동안 “소비자의 품질을 저하시키고, 판매자에게 과다한 요금을 부과하며, 혁신을 억제하며, 경쟁사들이 경쟁할 수 없도록” 합니다.
“우리의 고소는 아마존이 불법적으로 독점을 유지하기 위해 벌칙적이고 강요적인 전술을 사용해 왔다는 것을 제시하고 있습니다,” FTC 의장인 리나 M. 칸은 발표에서 말했습니다. “이 고소는 아마존이 이제 독점력을 악용하여 자신을 부유하게 하고, 가격을 인상시키며, 수백만 명의 미국 가족들과 수천 개의 기업들이 아마존을 통해 소비자에게 도달하는데 의존하는 상황에서 서비스를 저하시키는 상황에 대해 상세히 언급하고 있습니다. 오늘의 고소는 이러한 독점적인 행위에 대한 아마존의 책임을 추궁하고 자유롭고 공정한 경쟁의 잃어버린 약속을 회복하기 위해 제기되었습니다.”
고소 자체는 흥미로울 수 있지만, 일부 매우 흥미로운 세부 사항은 검열되었습니다. 다행히도 언제나 매력적인 세부 사항을 좋아하는 월스트리트저널은 그 검은 블록 아래에 숨겨진 통찰력을 발견하고 보도했습니다. 포스트의 보고에 따르면, 아마존은 “프로젝트 네시”라고 불리는 비밀 알고리즘을 사용하여 경쟁업체보다 얼마나 높게 가격을 인상시킬 수 있는지 확인했습니다. 경쟁업체가 가격을 인상시키면, 아마존도 따라갔습니다. 경쟁업체가 그렇지 않으면, 알고리즘은 자동으로 아마존의 가격을 원래의 낮은 가격으로 되돌렸습니다.
이 모든 것은 검열 때문에 이해하기가 어렵습니다. 그러나 소식통들은 아마존이 프로젝트 네시를 사용하여 10억 달러 이상을 벌었다고 월스트리트저널에 알려주었습니다. 그러나 아마존은 2019년에 이 알고리즘 사용을 중단했습니다. 그 이유는 알려지지 않았습니다.
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“결과적으로, 아마존은 경쟁사들에게 낮은 가격은 판매 증가에 기여하지 않을 것으로 보이는 것을 성공적으로 가르쳤습니다 – 잘 작동하는 시장에서는 반대로 일어나야 할 일입니다,” FTC는 주장합니다.
프로젝트 네시는 FTC가 아마존에 대해 제기한 많은 고소 중 하나일 뿐이지만, 상당히 충격적인 사례입니다.
